Sur www.synapsespoir.ch, les proches de personnes souffrant de schizophrénie ou de troubles bipolaires dans le canton du Valais trouvent des informations sur les rencontres avec d’autres personnes concernées ainsi que sur les «psytrialogues» (ou séminaires sur la psychose). Il s’agit de soirées thématiques organisées trois fois par an, où anciens patients, proches et professionnels échangent leurs expériences. L’offre comprend également le programme psycho-éducatif «Profamille», un programme de formation pour les proches.

De plus, le site présente le programme des Journées francophones des schizophrénies et contient de brefs témoignages personnels sur le soutien et les activités de l’organisation. En outre, il met à disposition des informations et de la documentation sur la schizophrénie et permet le prêt de supports de données et de livres. Il donne également des recommandations sur la manière de procéder en cas d’urgence ou de crise.

L’objectif du site est d’informer les familles concernées, de les sortir de leur isolement et d’attirer leur attention sur les offres de soutien régionales. Le site internet vise aussi à fournir des informations au public afin de déstigmatiser les troubles schizophréniques et de remplacer les fausses croyances par des connaissances fondées.