L’âge, la maladie ou le handicap peuvent fortement limiter la mobilité. Pour pouvoir continuer à se déplacer, les personnes concernées ont besoin d’aide et d’accompagnement. Elles comptent alors fréquemment sur l’engagement de leurs proches. Mais il existe aussi des services de transport privés, comme easyCab dans le canton de Berne.

À Zurich, pour que les personnes âgées et à mobilité réduite puissent elles aussi se déplacer en toute sécurité dans les transports publics, des bénévoles de la Croix-Rouge zurichoise les accompagnent dans leurs trajets.

Dans les Grisons, 120 bénévoles assistent les personnes malades ou en fin de vie et leurs proches. Ce réseau soulage les membres de la famille, tant à la maison qu’à l’hôpital.

En 2017, le projet pilote «Concierge sociale» de la commune de Cadenazzo a instauré une culture permettant aux personnes âgées de vivre plus longtemps chez elles. Après la phase pilote, le projet a été pérennisé.

Les projets communautaires Quartiers et villages solidaires encouragent l’intégration des seniors dans leur environnement résidentiel, ce qui permet de réduire l’isolement social.

Le Zentrum Schönberg a développé un concept de communautés de soutien (caring communities) et accompagné leur mise en place dans trois régions pilotes du canton de Berne.

La plateforme We+Care est un premier point d’accès numérique pour les proches aidants. L’organisation Swiss Carers met ainsi en réseau les proches aidants qui travaillent et des intervenants professionnels