Souvent, le temps est compté dans la salle de consultation. Souvent, les patients ne posent pas de questions importantes et les informations sont oubliées peu de temps après la visite chez le médecin. Et ce, bien qu'il s'agisse souvent de prendre des décisions importantes pendant la visite, par exemple en matière de diagnostic ou de thérapie. Dans le cadre de ce projet, un outil a été élaboré sous la forme d'une brochure pour la préparation et l'accompagnement des visites médicales. Les patients reçoivent ainsi des indications concrètes sur la manière de se préparer aux visites médicales et sur les questions qu'ils peuvent poser à leur médecin.

La brochure doit contribuer à ce que les patients :

•      utiliser au mieux le temps disponible pendant une visite médicale
•      jouer un rôle actif dans l'entretien (par ex. en posant des questions et en demandant des informations)
•      quitter la consultation en étant le mieux informé possible 
•      pouvoir prendre des décisions en connaissance de cause

La brochure fait partie du programme "Gesundheitskompetenz Zürich" et est gratuite.