Le projet «Aider les proches aidants» a pour objectif de soutenir les proches aidants et d’améliorer ainsi la qualité de vie des patientes et patients dont ils s’occupent. Dans le cadre de ce projet, un système de soutien intégré pour les proches aidants est mis en place dans le canton de Neuchâtel. Une plateforme en ligne permet aux proches aidants d’obtenir des informations et d’accéder à des offres de soutien. L’application leur permet de consigner leur état émotionnel et leur niveau de stress, de recevoir des conseils et d’accéder à des offres d’aide pour faciliter leur autogestion.

L’appli «Approches» peut être téléchargée sur le site internet www.approches.ch.
Le système de soutien numérique a été développé avec la participation de la Haute école spécialisée bernoise BFH. L’application est actuellement en phase pilote et bénéficie du soutien financier de Promotion Santé Suisse dans le cadre du Soutien de projets Prévention dans le domaine des soins (PDS).

Le 11 avril 2023, l’édition principale du journal de la RTS a expliqué comment la nouvelle application aide concrètement les proches. Dans une interview, Serge Bignens, de l’Institut d’informatique médicale, explique comment l’appli permet d’améliorer l’offre de soutien pour les proches aidants.